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    首页 - 智慧金融 - 智慧金融升级 重庆农商行手机银行App5.0首发
点击:333        时间:2019-08-28 08:44:49

  人民网重庆8月27日电 “自助注册只需三步完成,指纹、手势、刷脸多种方式均可便捷登录。”今天下午,重庆农村商业银行(以下简称“重庆农商行”)智慧银行暨手机银行App5.0在2019智博会上正式发布,这一充满“重庆气息”的高科技金融产品,将给重庆市民带来“更智慧”的金融消费体验。

  新一代手机银行亮相

  “重庆农商行智慧银行的建设已经取得了阶段性成果,建成了以‘重庆农商云’为核心,大数据、智能营销、智能客服等多个技术平台为支撑,多种生活场景为延伸的新一代手机银行App5.0。”重庆农商行行长谢文辉表示,客户将感受到手机银行App5.0在视觉上的全新体验、流程上的简约体验、功能上的个性体验、使用上的安全体验。

  据了解,重庆农商行于2018年启动了智慧银行建设,运用云计算、大数据、人工智能、生物识别等技术,以客户为中心进行产品创新、流程创新、业务创新和服务创新,全面提升风控能力、获客能力和内部管理能力。

  “下一步,我行将持续坚持以客户为中心,按照数字化、智能化、平台化、生态化目标,深度运用大数据等金融科技手段,推进智慧能力向纵深发展,着力打造线上线下为一体的统一客户管理、统一产品服务、统一渠道接入、统一交易流程、统一风险控制、统一支付处理的智慧银行升级版。”谢文辉表示。

  客户画像让服务更精准贴心

  在重庆农商行展厅,LED屏滚动播放着重庆农商行智慧银行宣传片,以及金融云平台、大数据平台、智能风控、智能营销等金融高科技技术和产品。众多参观者饶有兴致地驻足观看,并不时向现场工作人员咨询了解。

  吸引力最大的当属展位专设的互动区,参观者打起了“拥堂”。在工作人员的指导下,重庆农商行手机银行App5.0被不少参观者现场装进了手机,第一时间体验了一把与重庆农商行“智能客服”的问答互动,也第一时间感受到该行新版手机银行注册登录、转账、生活、贷款、理财、多版本切换等各项功能再次智能化升级后,带来的更快捷、更安全操作。

  在客户画像触摸屏前,参观者也排起了长队,等候体验。据现场负责人介绍,这项功能是重庆农商行智慧银行对大数据的深度运用。通过整合行内外数据,围绕客户身份特征、关系信息、地理位置、行为信息、资产能力,建立了近万个客户标签,实现了客户精准画像,为智能风控、智能客服、智能营销、智能体验、数据信贷、经营管理等提供决策支撑。

  “以前用过的手机银行都很复杂,老年人用起来不方便。”参观市民张先生是一位不太会用电子产品的重庆农商行客户,在工作人员的指导下,不到3分钟便注册了手机银行。

  “生活缴费、衣食住行、生活日历、网点导航等,皆以方便客户的日常生活为出发点进行精心设计。”展厅工作人员介绍,在手机银行App5.0上,自助注册只需三步完成,密码、FaceID/指纹、手势、刷脸多种方式均可便捷登录,凭借手机银行预约码、取款密码,即可以在该行任意ATM机上无卡取现。

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