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    首页 - 智慧城管 - 唐山打造高效智慧城管,便民平台实现精细化
点击:342        时间:2020-01-02 10:20:00

  12月26日,记者在唐山市城管执法局“唐山实现数字城管向智慧城管全面升级”新闻发布会上获悉,2019年,唐山市城管执法局不断加大对数字城管建设的投入力度,投资400万元,融合地理编码、高分地图、大数据、云计算等多项技术应用,完成数字化城管平台的全面升级。初步形成了“城市治理一张网、综合执法一终端、督导指挥一幅图、协调联动一平台、便民服务一窗口”的全新城市管理系统。进一步推动城市资源要素集中化、城市管理过程精细化、城市服务手段多样化、城市共治共管协同化,为城市精细化管理运行提供全面感知、态势预测、事件预警和决策支持,实现了“数字城管”向“智慧城管”的高阶转型。

  据了解,唐山市数字化城管系统采用“市级监督,市、区两级指挥”的运行模式,由1个市级监督指挥中心、4个区级指挥分中心构成,系统终端涉及全市行政、企(事)业单位30个,并实现了与省住建厅、各县(市)区、12345公共服务热线、12319城管热线的互联互通、平台对接、并轨运行。数字化城市管理将140平方公里的中心区划分为150个责任网格,主要负责对网格内城市公共设施、道路设施、园林绿化、市容环境、公共秩序等10大类194小类的城市管理事件、部件问题进行全时段、全覆盖监管。今年数字城管系统全面升级后,巡视监督范围不断扩大,已增至200多条道路,总长度882.2公里,并将公园、广场、外环、公厕及背街小巷纳入巡视范围。

  目前,唐山市数字城管通过“信息采集-任务建立-任务派遣-案件处置-处理反馈-现场结案”全闭合信息化工作流程,对城市管理各项问题做到快速取证、及时响应、全程跟踪。此次数字城管平台升级后,日平均信息采集量可达到1500件左右、复核2300余件,信息处理效率提高近20%。

  在此次数字城管平台全面升级的工作中,唐山市城管执法局先后完成了城市防汛监控、 “雪亮工程”视频监控、市政工程扬尘监控,城市管理问题处理效率得到极大提升。

  同时,重点对城市服务各类要素进行了全面的地理信息普查,将城市公厕、修鞋、修车、配钥匙、公共菜市场、公园绿地、爱心水站、公交充值点、停车场点位制成电子地图,形成一张数字化便民服务信息大网,居民可以利用“唐山数字城管”微信公众号的“便民查询”功能,通过导航方式进行查找,极大地方便了广大居民生活。并专门开发了“市民随手拍”功能,在唐山数字城管微信公众号内“问题上报”菜单,居民将中心区主次干道两侧的环卫保洁问题的图片信息、位置信息,通过网络平台上传至数字城管系统,就会有相关部门及时处理问题,整个投诉处理流程一目了然、公开透明。通过“随手拍”,人人都来做城管,让城市管理和广大市民真正实现零距离。

  此外,市城管执法局正在抓紧建设数字执法系统,数字执法系统将利用执法终端,实现执法案件网上流转,案件的办理过程、证据资料、办理时限、处罚结果等信息全程可追溯。(来源:燕都融媒体)

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